急单是中小工厂的常态。客户说"这个单急,后天要",老板点头,车间主任就开始吼。吼完这条线换那条线,前面做到一半的半成品堆在角落,没人记得哪个客户在催。
三个车间真实发生的事
第一个:插了个急单,前面的单全黄了。温州某阀门厂,35个工人。下午4点客户打电话说有个出口单后天要走,老板直接跟主任说"先做这个"。主任把冲压线从正在做的内销阀上撤下来,换急单的模具。第二天发现,那个内销单的客户早上8点来验货了——他不知道自己的单被往后推了。两批货堆在车间,急单做到一半,内销客户站在车间等。最后急单晚了一天,内销客户生气走了。
第二个:换线换了4次,一个班白干了。宁波某汽车零部件厂,40个工人。一天之内接了3个急单,每条线换了4次模具。早上排好的生产计划全打乱,工人一天就在拆模具、装模具、调参数中过去了。班长说"今天什么都没做出来,光换线了"。月底算工时,这一天的产出为零,但工资照付。
第三个:插单插出个次品流出去。中山某灯饰厂,25个工人。急单插进来,工人赶时间,组装时少拧了一颗螺丝。质检那天正好忙急单,没查出来。货到了客户仓库,装灯的时候灯头松了,整批退回。退回来200套灯,返工花了3天,运费和返工费比那个急单的利润还高。
插单为什么这么乱
纸质工单时代,插单靠嘴说。主任跟班长说一声,班长跟工人喊一句,信息就开始衰减。到了最后一道工序,没人知道这个急单优先级更高,还在按原计划做。
真正的问题不是"插单",而是插单之后没有系统告诉你:
哪些单被影响了?纸质计划本上改一个数字,后面排了4天的单全变了。但没有人逐条通知业务员。
换线成本多少?每次换模具、调参数、试机,至少花1-2小时。一天换4次线,等于少出4小时的活。这个成本没人算。
急单的质量怎么保?赶出来的活,质检流程也跟着赶。该查的不查,该试的不试,次品就这么流出去了。
3步排产不乱
第一步:排产视图看全局。系统里所有工单按时间排开,哪条线做什么、做到哪了、什么时候完,一目了然。插单不是在纸上划掉重写,是在系统里拖一下。
第二步:插单自动算影响。把急单拖到最前面,系统自动告诉你:这个动作会让后面3张单各延后半天。业务员提前跟客户打电话,客户有心理准备,不会第二天来车间闹。
第三步:换线记录自动算成本。每次换线,班长在系统里记一下换了多久。月底一看,哪个车间换线最频繁、换线成本多少,一目了然。
算一笔账:插单混乱花多少钱
假设你的厂一个月插5次急单,每次因为换线和返工损失4小时管理时间,按管理时薪50块算,一个月就是1000块。更别说因为延期交货丢的客户。
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哪些工厂先别急着上排产系统
单工序、单件生产的厂。如果你就做一种产品,没有换线,插单影响不大。
10人以下、老板自己排产的小作坊。老板心里有数,系统反而增加操作。
插单每月不到1次的厂。急单不是常态,排产混乱就不是痛点。
3天怎么上线
第一天:把现有工单录进系统,按交期排好。
第二天:来急单,用系统拖到最前面,看影响哪些单。
第三天:业务员开始用系统看延期通知,不用再跑车间问。
常见问题
急单太多怎么办?
先算一下急单占比。如果超过30%,说明不是排产问题,是销售接单策略问题。系统能帮你看清每个急单的真实成本。
工人不会看排产表怎么办?
不用看排产表。工人手机上只看到自己今天该做什么、做了多少。排产表是给主任和老板看的。
已经在用ERP了还要这个吗?
很多ERP的排产模块很重,车间工人根本不用。真慧旺是给车间一线用的,不是给财务用的。
换线记录有什么用?
月底你会发现,某个车间一个月换了40次线,光换线就花了80小时。这就是优化排产顺序的依据。